Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité s’applique aux services proposés par Lyse Paris, et joignable à tout moment à l’adresse e-mail info@lyseparis.com.
Nous respectons profondément la vie privée de nos clients et veillons à ce que toutes les informations personnelles que vous nous confiez soient traitées avec soin, sécurité et confidentialité.

1. Données collectées

Nous recueillons des données personnelles que vous nous fournissez directement lors de la création d’un compte, d’une commande ou d’un contact avec notre service client. Ces informations peuvent inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse complète (rue, code postal, ville, pays)

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (sécurisées via nos prestataires)

  • Adresse IP et données de navigation

  • Activité et comportement sur notre site web

Ces données nous permettent d’assurer une expérience fluide et sécurisée lors de vos achats sur notre boutique.

2. Finalités du traitement des données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre suivant :

  • Traitement et expédition de vos commandes

  • Assistance client et support après-vente

  • Envoi d’e-mails de confirmation, d’informations ou de promotions pertinentes

  • Amélioration continue de nos produits, services et site web

  • Respect des obligations légales et de sécurité

3. Partage des données avec des tiers

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles ne sont partagées qu’avec des partenaires de confiance, et uniquement lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement de notre service, notamment :

  • Les fournisseurs de paiement sécurisés (pour le traitement de vos transactions)

  • Les services de livraison (pour l’expédition de vos commandes)

  • Les partenaires techniques (pour l’hébergement ou la maintenance du site)

Dans tous les cas, ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales.
Une fois ce délai expiré, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

5. Cookies et suivi

Notre site utilise des cookies afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Analyser le comportement des visiteurs (afin d’améliorer l’expérience utilisateur)

  • Proposer du contenu personnalisé et des publicités ciblées

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification ou de suppression

  • Droit d’opposition au traitement de vos données

  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
info@lyseparis.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

8. Modifications de cette politique

Lyse Paris se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.

Dernière mise à jour : octobre 2025
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